سياسة الخصوصية

ملتزمون بخصوصيتك


نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك، وما تطلبه من المعلومات الضرورية لاستخدامها في جودة تقديم الخدمة لك وبموافقتك. نهجنا لحماية خصوصيتك يكون من خلال الآتي:


نحصل فقط على المعلومات الصحية اللازمة لتقديم خدماتنا لك.
اتخاذ جميع الخطوات والاحتياطات الازمة للحفاظ على أمان معلوماتك الصحية وسريتها.
منحك حق الوصول إلى جميع معلوماتك لدينا وفقًا لالتزاماتنا بقوانين الخصوصية.
عدم الكشف عن معلوماتك الشخصية لغير الأطراف المعنية بخدمتك وبموافقتك.
تزويدك بآلية شكاوى يمكن الوصول إليها بكل سهولة.
توفير الإجراءات والتدريب لفريق عملنا لضمان اتباعهم سياسات الخصوصية.
مواصلة مراجعة وتحسين ممارسات الخصوصية لدينا وفقاً لاشتراطات الجهات الرسمية المعتمدة.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك:
تستخدم معلوماتك الشخصية من أجل: تقديم خدمات التحاليل الطبية والتوصية الطبية في تقرير نتيجة التحاليل والخدمات الصحية الأخرى.
لإجراءات تقييم حالتك الصحية أو تقديم تقرير متخصص إلى أخصائي طبي أو أي أطراف ثالثة عند طلبك أو المصرح لهم بذلك (مثل الممثل المعتمد أو شركة التأمين أو أخصائي الصحة المتعاون معنا)
التحقق من هويتك إذا طلبت نسخة من تقرير عن أي خدمات تحاليل طبية.
تنفيذ الخدمات الإدارية الداخلية (مثل إعداد الفواتير وتحصيل أي ديون مستحقة)
إرسال تذكيرات بالمواعيد
القيام بأنشطة ضمان الجودة واعتماد الممارسة واستطلاعات رضا العملاء والتحليل الإحصائي ومعالجة الشكاوى
الرد على الرسائل والاستفسارات التي تردنا منك عبر مواقعنا الإلكترونية.
إذا كنت مرشحًا ترغب الانضمام لفريق عمل آي ميد، فسنستخدم معلوماتك الشخصية لدراسة طلبك وتقييم مدى ملاءمتك لأي من المناصب الوظيفية، قد نحتفظ بمعلوماتك للرجوع إليها في المستقبل.


لتزويدنا بملاحاظاتك
نرحب باستقبال شكواكم أو ملاحظاتكم حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى مراسلة مسؤول الخصوصية في آي ميد على عنوان البريد الإلكتروني. ويمكنكم إكمال نموذج التواصل في موقعنا الإلكتروني من هنا.  سيتم التحقيق من الشكوى والرد عليك في أسرع وقت ممكن (بشكل عام في غضون 7 أيام من تاريخ استلام الشكوى).


الإدارة العليا لكيان آي ميد
info@imed.com.sa